Stellenangebote für Zugbegleiter*innen

Werden Sie Kundenbetreuer*in bei der eurobahn

Tickets prüfen und Ausgänge kontrollieren? Kundenbetreuer*innen können viel mehr als das! Sie beraten, unterstützen und behalten das große Ganze im Auge. Sie sind der direkte Draht zu unseren Fahrgästen. Steigen Sie ein!

Was machen Kundenbetreuer*innen?

“Fahrkarten, bitte!” Wer glaubt, dass Fahrkartenkontrolle die einzige Aufgabe unserer Kollegen ist, der ist auf dem Holzweg. Unsere Kundenbetreuenden sind die wahren Held*innen in Uniform. Sie sind Alltagshelfer, Lebensretter und Streckennetzprofis.

Auch Sie haben Lust auf einen erfüllenden Job mit Verantwortung und Kundennähe? Das trifft sich gut, denn wir suchen Menschen mit Herz, Verstand und klarer Kante. Kommen Sie an Bord und werden Sie Kundenbetreuer*in bei der eurobahn!

Verdienstmöglichkeiten

Über Geld spricht man nicht? Das sehen wir anders.

Durch eine klare Tarifstruktur können wir Ihnen ziemlich genau sagen, was Sie verdienen werden. Und, logisch: Verhandlungen führen zu Tariferhöhungen.
Klar ist, dass besondere Einsätze besonders vergütet werden:

Überstunden: 25% Zuschlag
Sonntagszulage: 5,57 €/Stunde
Feiertagszulage: 7,36 €/Stunde
Nachtzulage: 3,29 €/Stunde
Fahrzulage: 6,65 €/Schicht

Die Tabelle enthält das beispielhafte Monatstabellenentgelt (MTE) des EVG-Tarifvertrags (Stand 08/2024).
Berufserfahrung in Jahren	Gehalt
0 bis < 5	3.104 €
5 bis < 10	3.162 €
10 bis < 15	3.218 €
15 bis < 20	3.276 €
20 bis < 25	3.333 €
25 bis < 30	3.391 €
>/= 30	3.448 €

Gute Leistung, gute Bezahlung.
So einfach ist das.

Eine Kundenbetreuerin kontrolliert die Fahrkarte eines Gastes im Zug. Sie steht neben dem Sitzplatz, während der Gast entspannt sitzt und seine digitale Fahrkarte auf dem Handy zeigt. Beide lächeln freundlich.

Eine Fahrkartenkontrolle, wobei die Detailaufnahme die Hand des Kundenbetreuers, die ein Lesegerät hält, zeigt. Auf dem Display des Handys des Gastes ist die digitale Fahrkarte zu sehen.

Eine Kundenbetreuerin steht in einer offenen Zugtür. Im Hintergrund sieht man den blauen Zug der eurobahn.

Ein Kundenbetreuer und eine Kundenbetreuerin stehen nebeneinander im Gang eines Zuges. Beide lächeln freundlich. Im Hintergrund ist der leere Zug mit Reihen von Sitzplätzen zu sehen.

Ein Kundenbetreuer läuft während der Fahrkartenkontrolle durch den Gang eines Zuges. Um ihn herum sitzen Menschen auf ihren Plätzen.

Aktuelle Stellenanzeigen für Zugbegleiter*innen

Werden Sie Teil unseres Teams!

Sie haben bereits Erfahrung als Kundenbetreuer*in, als Zugbegleiter*in oder im Bereich Sicherheit und sind auf der Suche nach einem neuen attraktiven Arbeitgeber? Beste Voraussetzung für einen Umstieg zur eurobahn: einfach bewerben und einsteigen! Wir suchen ständig nach motivierten Kundenbetreuer*innen in unseren Zügen. Wenn Sie eine abgeschlossene Qualifikation als Kundenbetreuer*in im Nahverkehr oder sogar als Sicherheits- und Servicefachkraft gem. 34a GewO haben, sind Sie bei uns genau richtig.

	Stelle	Standort
	Ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d)	Rheine
	Ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d)	Rheda-Wiedenbrück
	Ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d)	Detmold
	Ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d)	Rahden
	Ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d)	Paderborn
	Ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d)	Lemgo
	Ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d)	Bielefeld
	Ausgebildeter Zugbegleiter (m/w/d)	Münster
	Quereinsteiger zum Kundenbetreuer (w/m/d) Münster	Münster
	Quereinsteiger zum Kundenbetreuer (w/m/d) Osnabrück	Osnabrück
	Quereinsteiger zum Kundenbetreuer (w/m/d) Paderborn	Paderborn
	Quereinsteiger zum Kundenbetreuer (w/m/d) Rheine	Rheine

Kommen Sie ins Team, teilen Sie unsere Leidenschaft für Züge und Menschen und profitieren Sie von fairen Arbeitsbedingungen!
Nächster Halt: eurobahn.